Conditions of Use

AGB

Generell
Die von uns angebotene Marke Crystal Majesty, stellt nur begrenzte, geringe Mengen her und wechselt mindestens zwei mal im Jahr die Kollektion. Teile aus älteren Kollektionen werden nicht nachproduziert, kommen also nur einmal und nie wieder bei uns an. Alles in allem heißt das: Es kann immer wieder mal Lieferengpässe geben, oder einzelne Teile können sehr schnell ausverkauft sein, ohne dass sie nachproduziert werden.


Garantie
Für die Marke Crystal Majesty sind wir die ersten Händlern in Deutschland, die mit neuer Ware beliefert werden. Selbst wenn du bei uns mal etwas länger warten musst, bekommst du den betreffenden Artikel woanders in aller Regel später oder überhaupt nicht.


Allgemeines
Nachstehende Bedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.


Angebot
Die Produktabbildungen sind teilweise beispielhafte Abbildungen und können von den bestellten/gelieferten Produkten abweichen.
Alle angegebenen Preise sind Euro-Beträge und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Porto- und Verpackungskosten kommen gemäß der gesonderten Zahlungsbedingungen hinzu. Es gelten stets die Preise aus dem Online-Shop.


Bestellen
Du kannst bei uns derzeit nur über unsere Homepage oder per Postkarte bestellen. Bei schriftlichen Bestellungen ohne Angabe der Zahlungsweise behalten wir uns vor, die Ware per Nachnahme zu versenden.


Vertrag / Lieferung
Die Kaufverträge kommen durch Annahme der Bestellung zustande. Die Annahme der Bestellung erfolgt mündlich, schriftlich oder durch Ausführung der Lieferung.
Wir liefern im Inland vorrätige Ware in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen per Post oder Paketdienst an dich aus.
Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht oder nicht so schnell lieferbar sein, so teilen wir dir schnellstmöglichst den Liefertermin mit, oder alternativ, dass die Lieferung nicht erfolgen kann.
Wir behalten uns vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine schnelle Abwicklung vorteilhaft erscheint.


Widerrufs-Rückgaberecht
Das Widerrufs-Rückgaberecht gilt für den Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
Es besteht nicht für versiegelte Ware, wenn du die versiegelte Verpackung geöffnet oder beschädigt hast (Entsiegelung).

Du bist an deine Bestellung nicht mehr gebunden, wenn du binnen einer Frist von zwei Wochen nach Erhalt der Ware widerrufst. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich, auf einem dauerhaften Datenträger oder durch Rücksendung der Sache erfolgen.
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an die Firma Matthias Westphal, Kleine Gartenstraße 3a, 39288 Burg OT Parchau

Im Falle eines Widerrufs bzw. einer Rückgabe der Sache erstatten wir bereits geleistete Zahlungen für Waren nach Rückerhalt der Ware.
Die Bearbeitungsdauer für Guthaben-Rückerstattungen beträgt etwa 20 Werktage.

Benutze bitte für die Rücksendung in jedem Fall die beiliegenden Rücksende-Formulare und den Originalkarton. Fülle den Rückschein bitte vollständig aus. Die Rücksendung erfolgt per Post auf unsere Kosten.

Bei Rücksendung beschädigter oder benutzter Ware ist die Firma Matthias Westphal berechtigt, Schadenersatzansprüche geltend zu machen. Originaletiketten an der Ware dürfen nicht entfernt oder beschädigt werden.


Haftung
Die Firma Matthias Westphal übernimmt keine Haftung für eventuelle Schäden, die durch die Benutzung der gekauften Produkte, insbesondere bei unsachgemäßem Gebrauch, entstehen.
Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich oder durch grobe Fahrlässigkeit verursacht.


Gewährleistung
Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Auslieferung. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung an die Firma Matthias Westphal, Kleine Gartenstraße 3a, 39288 Burg OT Parchau
eingeschickt werden.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung.
Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.


Pflege
Beachte bitte die Waschanleitung, die du auf der innenseite der Artikel aufgedruckt findest.
Schäden durch falsche Reinigung übernehmen wir nicht.


Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma Matthias Westphal.


Datenspeicherung
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung ggf. an mit uns verbundene Unternehmen weitergegeben.
Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Für Marketingzwecke pflegen wir einen Datenaustausch mit anderen Versandhandels- sowie Dienstleistungsunternehmen.
Deine schutzwürdigen Belange werden dabei von uns berücksichtigt.


Widerspruchsrecht nach Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
Du hast als Betroffener nach dem BDSG ein Widerspruchsrecht zur Nutzung oder Übermittlung deiner Daten für Werbezwecke (Sperrkennzeichen). Daneben besteht ein Recht auf Auskunft sowie unter bestimmten Vorraussetzungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung deiner in einer unserer Dateien gespeicherten Daten.

Firma Matthias Westphal, Juli 2007